Base de conhecimento com IA

Documentação Interna · Inteligência Artificial

Do rascunho ao artigo: seu conhecimento interno no lugar certo

Ajudamos equipes a organizar o que já sabem — com sessões práticas, ferramentas de IA e uma metodologia clara para quem quer que os docs funcionem de verdade.

+55 (41) 99258-3641 [email protected] Batel, Curitiba — PR

Soluções

O que a Pheme oferece

Três formatos pensados para onde sua equipe está agora — do primeiro artigo à parceria de longo prazo.

Sessão de Documentação

Sessão Pontual

Sessão Inicial de Documentação

Uma sessão de trabalho para transformar anotações existentes em documentação interna clara, com apoio de ferramentas de escrita assistida por IA. Inclui esboço estruturado e um primeiro artigo pronto.

  • Levantamento das anotações internas
  • Estrutura de documento definida
  • Primeiro artigo finalizado na sessão

R$ 640

Saber Mais
Programa Base de Conhecimento

Programa Estruturado

Programa Base de Conhecimento

Engajamento estruturado para construir uma base de conhecimento mantível com assistência de IA, apresentado como ferramental e formação. Cobre estrutura, escrita objetiva e um guia interno documentado.

  • Arquitetura da base de conhecimento
  • Escrita clara com IA
  • Guia interno de manutenção

R$ 2.350

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Parceria de Documentação

Parceria Contínua

Parceria de Operações de Documentação

Colaboração dedicada e contínua para manter a documentação atualizada conforme a equipe evolui. Inclui atualizações recorrentes, novos artigos e entrega completa.

  • Atualizações mensais dos docs
  • Novos artigos conforme demanda
  • Entrega e transferência completa

R$ 4.950

Saber Mais

Por que a Pheme

O que muda quando a documentação funciona

Saber que permanece

O conhecimento da equipe para de existir só na cabeça das pessoas. Passa a viver em artigos claros, pesquisáveis e mantidos.

IA como apoio, não como promessa

Ferramentas de IA usadas de forma prática e sem exageros — para acelerar a escrita, não substituir o raciocínio da equipe.

Estrutura que escala

A base cresce junto com a equipe. Cada novo processo tem um lugar natural, sem precisar refazer tudo do zero.

Menos tempo respondendo perguntas

Quando a informação está documentada, os mesmos processos param de ser explicados repetidamente por e-mail ou chat.

Integração mais rápida

Novas pessoas encontram o que precisam nos primeiros dias — sem depender de alguém disponível para explicar tudo ao vivo.

Formato prático de colaboração

Trabalhamos junto com quem já conhece o contexto. O resultado é uma documentação que a equipe reconhece como sua.

Próximo passo

Sua equipe já tem o conhecimento. Falta só organizar.

Conte o que está acumulando nas anotações e conversamos sobre o formato mais adequado para o momento da sua equipe.

[email protected]

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Para que tipo de equipe os serviços da Pheme fazem sentido?

Fazem sentido para equipes que já trabalham com processos estruturados mas mantêm o conhecimento disperso em chats, planilhas ou na memória das pessoas. Normalmente são equipes de tecnologia, produto, operações ou consultorias que precisam formalizar o que já fazem sem parar tudo para escrever.

Qual é a diferença entre os três formatos?

A Sessão Inicial é para quem quer testar o método e sair com algo concreto rápido — um artigo pronto e uma estrutura clara. O Programa é para quem quer construir uma base de conhecimento completa do zero ou reorganizar o que existe. A Parceria é para equipes que precisam manter a documentação atualizada ao longo do tempo sem parar para isso internamente.

Como funciona o uso de IA no processo?

Usamos ferramentas de escrita assistida por IA para acelerar a transformação de anotações em texto estruturado — mas o conteúdo parte sempre do conhecimento real da equipe. Não geramos documentação genérica: ajudamos a capturar e organizar o que já existe na cabeça das pessoas.

Quanto tempo leva cada formato?

A Sessão Inicial acontece em um encontro de 2 a 3 horas, com entrega no mesmo dia. O Programa Base de Conhecimento costuma levar de 3 a 6 semanas, dependendo da complexidade. A Parceria é estruturada em ciclos mensais contínuos, com frequência de trabalho acordada com a equipe.

Onde ficam armazenados os documentos criados?

Os artigos e estruturas criados ficam nas ferramentas que a equipe já usa — Notion, Confluence, Google Docs, ou qualquer outra plataforma interna. Não dependemos de nenhum sistema próprio: entregamos em formato que a equipe controla completamente.

Vocês atendem equipes fora de Curitiba?

Sim. Trabalhamos de forma remota com equipes em todo o Brasil. As sessões acontecem por videoconferência, e o processo funciona da mesma forma que presencialmente. Equipes de Curitiba também têm a opção de encontros presenciais no Batel.

Localização

Onde nos encontrar

Rua Comendador Araújo 745, Batel, Curitiba, PR — 80420-000

Contato

Fale com a equipe Pheme

Conte o que sua equipe precisa. Responderemos em até 1 dia útil para conversarmos sobre o melhor caminho.

Endereço

Rua Comendador Araújo 745
Batel, Curitiba — PR, 80420-000

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta: 9h às 18h
Sábado: 9h às 13h (somente online)

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