Equipes satisfeitas com documentação Pheme

Experiências reais

O que equipes dizem depois de organizar o que sabem

Depoimentos de quem passou pela Sessão Inicial, pelo Programa e pela Parceria de Documentação.

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60+

equipes atendidas

4,8

média de avaliação

92%

retornam para novo formato

3+

anos de projetos entregues

Depoimentos

O que dizem nossos clientes

FM

Felipe Martins

Tech Lead · São Paulo, SP

"Tínhamos processos bem definidos na prática, mas zero documentados. A sessão com a Pheme foi direta: saímos com um artigo pronto sobre nosso processo de deploy, que hoje é a referência usada por todo mundo no time. Valeu o tempo investido."

Junho 2025 · Sessão Inicial

AC

Amanda Costa

Product Manager · Belo Horizonte, MG

"Fizemos o Programa Base de Conhecimento depois de uma expansão de time. A estrutura que a Pheme criou junto conosco tornou o onboarding de três novas pessoas muito mais fluido. O que me surpreendeu foi como o conteúdo ficou com a cara do nosso time — não parecia escrito por alguém de fora."

Maio 2025 · Programa Base de Conhecimento

RL

Rodrigo Lima

CTO · Curitiba, PR

"Já tínhamos tentado documentar internamente duas vezes e as duas vezes a wiki ficou abandonada em meses. Com a Parceria de Operações, a Pheme mantém o ritmo de atualização que a gente sozinho não conseguia. Passou de wiki fantasma para referência real do time."

Junho 2025 · Parceria de Operações

JS

Juliana Silveira

Head de Operações · Porto Alegre, RS

"Contratei a Sessão Inicial sem ter muita expectativa — achei que seria mais uma consultoria que entregaria um template. Não foi. Eles realmente pararam para entender o que tínhamos, e o artigo saiu com os nossos termos, os nossos exemplos. Já agendei um segundo encontro."

Maio 2025 · Sessão Inicial

MF

Marcos Figueiredo

Diretor de Produto · Rio de Janeiro, RJ

"O Programa levou um pouco mais de quatro semanas e o resultado foi uma base com doze artigos, estruturada em seções que fazem sentido para o nosso jeito de trabalhar. O guia de manutenção que entregaram foi o que mais me surpreendeu — ficamos com ferramenta para continuar sem eles."

Abril 2025 · Programa Base de Conhecimento

CB

Camila Braga

Sócia · Consultoria de Negócios — Florianópolis, SC

"Nossa consultoria tem metodologias próprias que levamos anos desenvolvendo, mas tudo estava na cabeça dos sócios. A Pheme ajudou a transformar isso em documentação que qualquer consultor júnior consegue seguir. Reduziu bastante o tempo de treinamento."

Maio 2025 · Parceria de Operações

Estudos de caso

Como foi na prática

Startup de tecnologia · São Paulo

De onboarding caótico para processo de 3 dias

Desafio

Startup com 18 pessoas em crescimento acelerado. Cada contratação nova exigia que um membro sênior passasse uma semana "passando contexto" — sem nenhuma documentação estruturada do produto ou dos processos técnicos.

Abordagem

Programa Base de Conhecimento com foco em onboarding. Três sessões de levantamento com os leads técnicos e de produto, seguidas de estruturação e escrita dos artigos prioritários.

Resultado

Base com 15 artigos entregue em 5 semanas. Tempo de onboarding caiu de ~7 dias para 3 dias. Na contratação seguinte, o processo ocorreu sem envolver nenhum sênior por mais de 2 horas no total.

"Não esperava que fosse tão rápido. Em cinco semanas tínhamos uma base que devíamos ter construído dois anos atrás." — CTO

Consultoria de gestão · Curitiba, PR

Metodologia proprietária finalmente documentada

Desafio

Consultoria com 12 anos de existência e uma metodologia de diagnóstico organizacional bem consolidada — mas completamente dependente dos dois sócios fundadores para ser aplicada. Nenhum consultor júnior conseguia replicar sem supervisão constante.

Abordagem

Parceria de 4 meses com sessões semanais de entrevista com os sócios. Documentação incremental da metodologia, começando pelos diagnósticos mais comuns e avançando para os mais complexos.

Resultado

28 artigos estruturados cobrindo a metodologia completa. Três consultores júniors passaram a conduzir diagnósticos com supervisão reduzida. A base passou a ser usada também no processo seletivo.

"O que mais me impressionou foi que os artigos ficaram com o nosso vocabulário. Não parece documentação genérica." — Sócia fundadora

Contato

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Endereço

Rua Comendador Araújo 745
Batel, Curitiba — PR

Atendimento

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h (online)

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